由纪，47岁，是来自西雅图的日裔美国软件工程师，在一次常规体检中被诊断出小肝细胞癌。美国医院为腹腔镜肝脏切除手术开出了95,000美元的报价，外科手术排期需等待6周。她的肿瘤科医生提到，美国腹腔镜肝脏手术的手术量相对较低——大多数医疗中心每年不足50例。
经过研究，由纪确认陆军军医大学西南医院是全球腹腔镜肝胆外科手术量最高的医疗中心之一。ChinaCare远程协调了她的诊疗事宜：她发送了影像资料和病理报告，并在五天内收到了肝胆外科团队的手术审查意见。主刀外科医生已完成逾800例腹腔镜肝脏切除手术。
由纪飞抵重庆——一座她从未想过会前往的城市——立刻被其壮观的山地地貌和璀璨的夜间天际线所震撼。手术以腹腔镜方式进行，切口仅4厘米。第五天她便出院。她又在重庆度过了13天的康复时光，乘坐游轮游览了长江，并参观了大足石刻。从西雅图往返的总费用——含手术、住院、住宿及机票——为7,200美元。她三年来的随访影像检查结果均正常。"外科医生告诉我，他已经做了800多次这个手术。当开刀的是你自己的肝脏时，这个数字真的很重要。"