扬，55岁，是来自鹿特丹的木匠，因两处椎间盘突出已遭受三年严重腰背痛。荷兰专科医生为他提供的方案是椎间融合手术——一种永久性手术，需要9个月的恢复期，公立医院的等待时间超过一年。荷兰私立手术的报价为31,000欧元。
他的物理治疗师提到，中国医院在运动保留型椎间盘置换技术方面处于领先地位，手术量远超欧洲外科医生所能达到的水平。扬带着疑虑联系了ChinaCare。他的协调员在他决定出行前，便为他安排了与天津医科大学总医院脊柱专科医生的远程会诊。外科医生审查了他的核磁共振扫描，确认他适合接受两节段椎间盘置换术，并在四天内提供了详细的费用估算。
扬飞抵天津——距北京高铁仅30分钟——并于次周接受了手术。手术历时三小时。次日他便可以行走，第四天出院，在天津度过剩余十天并短暂游览北京后返回荷兰。总费用为5,800欧元，含手术、住院、住宿及机票。他六周后重返木工工作，这是三年来首次无痛生活。"那位外科医生非常细心。他在屏幕上向我展示了术前术后的影像，我的协调员将他的每句话都翻译给了我。"