71歳のクラウスはミュンヘン出身で、眼科医から両眼の白内障手術にはドイツの私立クリニックで約7,500ユーロかかると告げられていました。第1眼の手術まで8週間、第2眼までさらに6週間の待機が必要で、法定健康保険でまかなえるのはその一部に過ぎませんでした。
ChinaCareを別の手術で利用した同僚が、広州を検討するよう勧めてくれました。3週間以内に、クラウスは中山大学附属第一医院での予約を整えることができました。同院は華南地域の眼科医療の主要拠点の一つです。両眼の手術は2日間隔で同一の滞在中に行われました。コーディネーターがすべての診察を通訳し、ドイツ語での退院手続きも代行しました。
ミュンヘンからの往復航空券と病院近くのホテル5泊を含む総費用は1,800ユーロ未満でした。クラウスはバイエルンに戻ったとき、両眼の視力が20/20に回復していました。「最初は懐疑的でした」と彼は語ります。「でもあの病院は、ドイツで見てきたどんな施設よりも近代的でした。2年前に来ていればよかったと思っています。」