52歳のジュリアはイタリアのミラノ出身で、早期の大腸がんと診断され、イタリアの腫瘍専門医から外科的切除を勧められていました。手術を決断する前に、症例数の多い医療機関でセカンドオピニオンを求めたいと考えていました。医療従事者の友人から、四川大学華西病院は年間の大腸がん症例数が多くの欧州諸国の合計を上回ると聞いていました。
ChinaCareは10日以内に完全な腫瘍科レビューを手配しました。華西病院の多学科腫瘍カンファレンス――外科医、腫瘍内科医、放射線科医で構成――がスキャン画像と病理結果を詳しく検討しました。その結果、イタリアのチームが採用していなかった最新の国際ガイドラインに沿った術前補助化学療法の実施が提案されました。このアプローチにより、永久的な人工肛門の造設を避けられる可能性がありました。
ジュリアはイタリアに戻り、中国チームの治療プロトコルを含むイタリア語に翻訳された詳細な書面レポートを携えました。イタリアの腫瘍専門医もこのアプローチを採用することに同意しました。ジュリアは現在、化学療法を経て寛解状態にあり、手術は完全に回避されました。成都での8日間の滞在――コーディネーター費用、病院近くの2泊のホテル、ジャイアントパンダ繁育研究基地への1日訪問を含む――は2,500ユーロ未満でした。「華西病院は私の人生を変えてくれました。医師たちは世界クラスで、コーディネーターのおかげで安心して臨むことができました。」