Klaus, 71 años, de Múnich, había sabido por su oftalmólogo que la cirugía bilateral de cataratas costaría casi 7.500 € en una clínica privada alemana, con una espera de 8 semanas para el primer ojo y otras 6 semanas para el segundo. Su seguro médico obligatorio solo cubriría una pequeña fracción de esa cantidad.
Un compañero que había utilizado ChinaCare para otro procedimiento le sugirió que se informara sobre Guangzhou. En el plazo de tres semanas, Klaus tenía citas organizadas en el Primer Hospital Afiliado de la Universidad Sun Yat-sen — uno de los principales centros de oftalmología del sur de China. Ambos ojos fueron tratados en una sola visita, con dos días de diferencia. Su coordinador tradujo cada consulta y gestionó los documentos de alta en alemán.
El coste total, incluidos los vuelos de ida y vuelta desde Múnich y cinco noches en un hotel cercano al hospital, ascendió a menos de 1.800 €. Klaus regresó a Baviera con la visión 20/20 restaurada en ambos ojos. «Era escéptico», reconoció. «El hospital era más moderno que cualquier cosa que hubiera visto en Alemania. Ojalá lo hubiera hecho dos años antes.»